Хоол бол хүн төрөлхтний мөнхийн эрэл хайгуул юм. Эрэлт, нийлүүлэлтийн харьцаа нь нийтийн хоолны салбар яагаад янз бүрийн эрин үед үргэлж цэцэглэн хөгжиж ирснийг хэсэгчлэн тайлбарладаг. Технологийн мэдлэгтэй энэ эрин үед нийтийн хоолны салбарын бизнес цэцэглэн хөгжиж байгаа хэдий ч түүний эрч хүчийг нэмэгдүүлэхийн тулд технологийг хэрхэн ашиглах вэ?
Уламжлалт ресторанд дэлгүүрийн ажилчдын чухал ажил бол үйлчлүүлэгчид юу захиалж байгааг бичих эсвэл зүгээр л санах явдал юм. Гэсэн хэдий ч, энэ үйл явц нь хооллох оргил үед алдаатай байж болох бөгөөд аяга тавагны эмх цэгцгүй эсвэл алга болсон гэх мэт эвгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм. Нэмж дурдахад энэ уйтгартай үйл явцад их хэмжээний хөдөлмөр, цаг зарцуулагддаг тул үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг бүрэн шинэчлэхэд хэцүү байдаг.
ZKONG цахим тавиурын шошго нь ресторануудад үйлчлүүлэгчдийн туршлагыг олон талаас нь дээшлүүлэхэд тусалдаг.
- ZKONG ESL нь зөөгч төхөөрөмждөө мэдээлэл оруулах, үйлчилж буй хоолыг цаг тухайд нь шинэчлэх үед захиалгын мэдээллийг харуулж автоматаар шинэчилснээр үйлчлүүлэгч болон зөөгч нар юу захиалсанаа санах шаардлагагүй болно.
- Бичих, цээжлэх ямар ч алдаа гарахгүй. Дэлгүүрийн ажилчид үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ шаардлагыг анзаарч, тэдэнд илүү нарийн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд уйтгартай, анхаарал шаардсан үйл явцаас илүү их цагийг хэмнэдэг.
- Үйлчлүүлэгчид ресторан сонгохдоо хоолноос илүү зүйлд анхаарлаа хандуулж байна. Тэдний хувьд, ялангуяа Millennials болон Z генийн хувьд тогтвортой байдлыг эрэлхийлж байгаа тул цаасгүй, хөдөлмөр хэмнэсэн, өндөр үр ашигтай үйлдлийн системээр тоноглогдсон дижитал ресторан нь тэдний шаардлагыг бүрэн хангах чадвартай.
Цахим тавиурын шошгыг хэрэглэх хувилбарууд нь зөвхөн жижиглэн худалдааны салбараас хамаагүй илүү юм. Хүн бүр хоолонд дуртай, бид ч бас дуртай. ZKONG боловсорч гүйцсэн үүлэн ESL систем нь ресторануудад дижитал өөрчлөлтийг дуусгахад тусална.
Шуудангийн цаг: 2022 оны 11-р сарын 15